Em 2024, o número de passageiros afetados por cancelamentos de voos no Brasil aumentou significativamente em comparação a 2023. Até outubro, aproximadamente 3,8 milhões de passageiros foram impactados por cancelamentos, representando um aumento de 22% em relação ao mesmo período do ano anterior. Isso significa que, até outubro de 2024, 1 em cada 21 passageiros enfrentou cancelamentos, enquanto em 2023 essa proporção era de 1 em cada 25.
Além disso, considerando tanto atrasos superiores a 2 horas quanto cancelamentos, 1 em cada 18 passageiros foi afetado até outubro de 2024, em comparação a 1 em cada 25 em todo o ano de 2023.
No contexto europeu, entre 1º de junho e 20 de julho de 2024, a Lufthansa registrou uma taxa de cancelamento de 3,36%, com 2.496 voos cancelados de um total de 74.260. A easyJet teve uma taxa de cancelamento de 2,52% no mesmo período.
É importante notar que, de acordo com a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), as companhias aéreas são obrigadas a divulgar mensalmente os percentuais de atrasos e cancelamentos de seus voos. Essas informações estão disponíveis no site da ANAC.
Os passageiros afetados por cancelamentos ou atrasos significativos podem ter direito a compensações financeiras, conforme previsto pela legislação brasileira e internacional. É recomendável que os viajantes consultem os regulamentos da ANAC e busquem assistência para reivindicar seus direitos quando necessário.